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六西格瑪培訓
張馳專欄
利用精益六西格瑪培訓提升行業競爭力

發布時間:2019-02-20  來源:張馳   點擊:


一、精益六西格瑪培訓為什么需要高級管理層的支持?

精益六西格瑪具備在不到一年的時間內迅速增加公司內在價值的潛力,但是這必須以達到由精益六西格瑪所確定的成功標準為前提:
①CEO和高級管理人員的參與;
②1%--3%的專職人員投身于改進項目;
③將項目加以等級劃分、審定和對照計劃進行跟蹤的架構;
④注重精益六西格瑪投資的回報率。
 

失敗的原因恰恰相反:
①CEO和高級管理人員不參與;
②所需人力均為兼職或明顯低于專職人員的1%;
③黑帶松懈,沒有進行培訓或者為項目劃分等級;
④沒有用來對照計劃來管理和跟蹤項目的架構;
⑤過于注重流程的成本,而不是回報或ROICO。

二、運用精益六西格瑪創造競爭優勢
精益六西格瑪為CEO提供了一種創造并保持顯著競爭優勢的方法。實際經驗已經表明,既運用精益又運用六西格瑪的公司甚至可以將提前期減少80%,將間接制造費用和質量成本降低20%,并且將準時交換率增加至99%以上。在產品開發流程中應用精益可以將營銷時間減少50%,還可以將材料成本降低5%-10%。為了將CEO的戰略由觀察轉變成項目執行,并且創造出能夠擴展戰略選擇范圍的業務生產能力,就要開發一種優越持久的轉換工具,競爭優勢由此產生。
 
因此,第一個問題是“為了創造股東價值,我們應該如何將精益和六西格瑪融合到有效的戰略中?”
 

由于許多公可已經做了大量的工作。路標已經相當清楚。精益六西格瑪的實施大約包含三個主要階段,下面是一個概覽:

1、啟動
①得到CEO的支持,制定一個為期2-5年的財務和績效目標,并且得到損益經理的支持;
②制定遠景規劃,搭建基礎架構;
③首先培訓精益六西格瑪內部的最高領導層。
 
2、選擇項目和資源
①選擇潛在的未來領導人作為冠軍和黑帶;
②為冠軍樹立起以凈現值(NPV)為項目選擇標準的概念;
③為黑帶提供關于團隊領導和精益六西格瑪工具方面的培訓。
 
3、實施、可持續性、發展
①為啟動項目提供專家培訓;
②利用DMAIC流程追蹤項目直至最終結果;
③使精益六西格瑪成為公司所有業務的組成部分,并且增強精益六西格瑪的能力使之成為公司長期關注的焦點。
 
這個流程以六西格瑪為基礎結構結合了精益理念(以價值為基礎的項目選擇,周期時間效率),并且確立了長期路標。這種做法克服了猶豫,在組織內部創造了主動性。但是,最重要的元素是這兩種方法本身所無法把控的:高級管理層的支持和參與。幸運的是,由于精益六西格瑪工具說明了潛在項目如何產生股東價值,所以讓高層管理人員參與實施會相對容易。
 

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